Modèles de commentaires¶
Cette fonctionnalité permet de créer et gérer des modèles de commentaires personnalisables pour encadrer la saisie des opérateurs.
Les modèles sont composés de champs structurés (temps passé, problème rencontré, notes, etc.) pouvant être définis comme obligatoires ou facultatifs selon les besoins.
À noter qu'à ce jour seul un champs de type texte est supporté par cette fonctionnalité.
L'usage de ces modèles permet de :
- Standardiser les commentaires saisis par les opérateurs
- Améliorer la traçabilité des interventions
- Faciliter le reporting et l’analyse des données
- Exploiter plus efficacement les commentaires dans la chronologie des alarmes
Création d'un modèle¶
Donner un nom au modèle de commentaire.
Puis ajouter autant de champs que nécessaire au modèle.
Quelques exemples :
Usage des modèles¶
Pour que l'utilisateur puisse exploiter les modèles de commentaires, il faut les ajouter aux widget Bac à alarmes.
Dans le bac à alarmes, l'utilisateur peut maintenant choisir un modèle lors de l'ajout d'un commentaire.
Les commentaires sont ensuite affichés de manière structurée dans la chronologie de l'alarme.
